他按下接听键，还没来得及开口，一个尖厉而充满怒气的中年女声就劈头盖脸地砸了过来：

“喂！送外卖的吗？！你怎么回事啊？！超时了知不知道？！我的小笼包都凉了！汤汁肯定都凝了！你们这些送外卖的有没有一点时间观念？！我告诉你，这单我必须给你差评！还要投诉你！”

是铂悦府顶层的那位顾客。显然，物业并没有“立即”通知她，或者她刚刚才慢悠悠地下来取餐。

这章没有结束，请点击下一页继续阅读！

林风握紧手机，指节泛白。他努力控制着声音的平稳：“女士，非常抱歉。我准时到达了小区主入口，但保安不允许电动车进入，指引我去了西侧的外卖存放点，这个过程耽误了一些时间。餐品我有保温措施，应该……”

“我不想听你解释！”对方蛮横地打断他，“规定是死的，人是活的！你不会跑进去吗？你就是懒！态度也有问题！差评！必须差评！”

“女士……”林风还想再争取一下。

“嘟——嘟——嘟——”

电话被直接挂断了。

冰冷的忙音传入耳中，像是一记无声的耳光，扇在他试图维持平静的脸上。他站在原地，夜风吹拂着他蓝色的工装，却吹不散心头的郁结。手机上，订单评价界面几乎立刻就刷新了——一个刺眼的红色一星差评，附带简短评论：【超时，态度差，食物已凉。】

第一个差评。

五十单无差评的目标，在即将完成十分之一的时候，轰然破碎。

不是因为遭遇了不可抗拒的异常事件，不是因为与“织网者”或“观测者”的冲突，仅仅是因为这庸常现实中，一道冰冷的门禁、一个刻板的保安、一个不耐烦的物业，以及一个得理不饶人的顾客。这种失败，比面对那些超自然威胁更让他感到一种深入骨髓的疲惫和荒谬。

他推着车，脚步有些沉重地走向铂悦府外围的人行道，准备找个地方稍微平复一下心情。就在这时，一个温和的声音在一旁响起：

“小伙子，遇到麻烦了？我看你在这里站了好一会儿了。”

林风转头看去。说话的是一个看起来约莫四十岁出头的中年男人，穿着藏蓝色的夹克，戴着黑框眼镜，头发梳得一丝不苟，脸上带着一种体制内人员常见的、略显程式化的关切笑容。他胸前挂着一个蓝色的证件，上面似乎印着“临江市网格化管理中心”的字样，职务栏写着“网格员”，名字是“陈国栋”。

一个社区网格员。

【警告：检测到非自然能量波动，频率隐晦，强度：极低。能量特征与数据库‘观测者’社会化监测网络节点（低级）匹配度87%。建议：保持距离，避免信息泄露。】SYS-07的提示如同冰冷的警铃，在脑海中尖锐响起。

林风的心脏猛地收缩了一下，但脸上却迅速切换成了外卖员遇到麻烦时常见的、带着点委屈和无奈的表情。他晃了晃手机，叹了口气：“唉，没办法，刚送这单超时了，客人打了差评。”

“铂悦府的业主吧？理解理解，这里有些业主是要求比较高。”陈国栋表示理解地点点头，语气充满了共情，“干你们这行不容易，风里来雨里去的，还得受气。平台罚款厉害吗？”